대구상공회의소(회장 이재하)는 11일 오전 7시 대구그랜드호텔에서 지역 기관ㆍ단체장, 상공의원, 포럼 회원 등 160여 명이 참석한 가운데 21세기대구경제포럼 제225차 세미나를 개최했다.
이날 세미나에서는 정경호 엔학고레 소통아카데미 대표가 ‘갈등관리와 노사상생’을 주제로 강연했다.
정경호 대표는 성과급제 개편을 통해 흑자로 전환한 IBM을 예시로 들며, “조직내 상당수 갈등원인은 제도와 시스템에 있고, 이러한 갈등의 해법은 룰 체인지(Rule Change)에 달려있다.”고 강조했다.
또한, 좋은 리더는 갈등관리를 위해 “직원과 자주 대화하고, 직원의 삶과 경력관리에 관심을 가져야 한다”며, 갈등관리와 노사상생을 위한 핵심 3요소로 ‘신뢰형성’, ‘요구와 욕망의 구분’, ‘가치몰입’을 제시했다.
1995년 설립한 21세기대구경제포럼은 그동안 지역 기업이 접하기 어려운 고급 경영정보를 제공해 왔으며 기업 CEO, 기관․단체장, 대학 교수 등이 참여하고 있다. 포럼은 대구상의가 주최하고 금복문화재단(이사장 김동구)이 후원한다.
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