대구백화점(대표이사 구정모)은 글로벌 유통 트렌드와 국제적 감각을 키우기 위해 해외연수 프로그램인 RTB(Real Time Benchmarking)를 진행하고 있다. 지난 2006년부터 진행된 이 프로그램은 약 8~9명이 한팀이 되어 일본 선진 유통업체 방문을 통한 벤치마킹을 하는 내용으로 이루어져 있다.
탐방계획부터 모든 내용을 참가자들의 자율에 맞겨져 진행되고 회사에서는 왕복교통비와 숙박비를 제공한다. 올해는 지난 9월 27일(화)~29일(목)까지 2011년 1기팀이 일본 후쿠오카 유통업체를 둘러보고 왔으며, 10월 18일(화)에는 2기팀이 연수 준비를 하고 있으며 3기팀은 11월15일(화), 4기팀은 12월6일(화) 각각 출발할 예정이다.
특히 지난해까지 RTB 연수는 직영 직원들만 참가가 가능했지만 이번 2011년 RTB 부터는 매장에서 근무하는 매니저들까지 참가할 수 있어 평소 선진 유통업체 견학을 희망하는 매니저들로부터 큰 호응을 얻었다. RTB를 통하여 글로벌 환경변화에 대한 폭넓은 시야 확대 및 대응능력을 강화하고 해외연수 기회를 통한 근로의욕 증진, 동기부여는 물론 협력사원과 해당팀 담당자와의 연수 진행으로 참가의 폭을 넓히고 색다른 문화체험과 경험을 통한 서비스 수준 향상과 공동체의식 함양할 수 있는 의미있는 시간이 되었다.
이번 RTB에는 특판팀 임태후 사원, 프라자 생활팀 신세영 사원, 본점 여성팀 박민건 사원 등 직영 직원들과 대구백화점 우수브랜드로 선정된 본점『CC콜렉트』김은실 매니저, 본점 『ab.f.z』최정희 매니저, 본점 『르샵』신은주 매니저, 프라자『최연옥』김숙희 매니저, 프라자 『가이거』김경애 매니저 등 총 8명이 참가하였다. 이번 RTB 참가자 8명은 지난 10월10일(월) 오전 9시부터 프라임홀에서 다녀온 소감을 2백여명의 직원들 앞에서 발표하기도 하였다.
대구백화점의 RTB는 당사에서 매우 중요한 교육과정으로 자리메김하고 있으며 이를 통하여 직원들의 사기진작 및 동기부여에 많은 역할을 하고 있다. 대구백화점은 앞으로도 지속적인 해외 체험연수를 실시할 계획인데 당사차원의 지원과 제도개선을 통하여 더욱 치열해지는 경영환경을 극복해 나갈 수 있는 전문 유통인력양성을 위하여 많은 투자를 집행할 예정이다.
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